Datenschutz im Casino Barrière Courrendlin

Casino Barrière Courrendlin — Datenschutz und Vertraulichkeit

Im Casino Barrière Courrendlin betrachten wir den verantwortungsvollen Umgang mit Personendaten als wichtigen Bestandteil eines vertrauenswürdigen Angebots. Die Bearbeitung von Daten kann den Zutritt, das Spiel, den Club Barrière Jura, Barrière Play, das Restaurant Le 12 und Veranstaltungen betreffen. Wir verwenden Personendaten für klar definierte Zwecke wie die Identitätsprüfung, die Sicherheit, die Einhaltung gesetzlicher und interner Bestimmungen, die Betreuung unserer Gäste und das verantwortungsvolle Spiel. Vertraulichkeit betrifft nicht nur digitale Angebote, sondern auch den Besuch im Spielsaal, an der Kasse, in der Bar, im Restaurant und bei Veranstaltungen. Unser Ziel ist ein ausgewogenes Verhältnis zwischen einem angenehmen Service, der Erfüllung rechtlicher Pflichten, der Kontrolle des Spielbetriebs und dem Schutz persönlicher Informationen.

Casino Barrière Courrendlin — welche Daten wir bearbeiten können

Welche Personendaten im Casino Barrière Courrendlin bearbeitet werden, hängt davon ab, wie Gäste unser Angebot nutzen – beispielsweise beim Zutritt zum Spielsaal, über den Club Barrière Jura, an der Kasse, im Restaurant Le 12, bei Veranstaltungen oder über Barrière Play. Wir beachten den Grundsatz der Verhältnismässigkeit und bearbeiten nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere der Gästeservice, die Sicherheit, die Einhaltung der geltenden Bestimmungen und die Betreuung während des Casinobesuchs.

Datenkategorien

• • Identifikationsdaten — Name, Geburtsdatum, Ausweisdaten und weitere Angaben, die zur Prüfung der Identität, des Alters und der Zutrittsberechtigung erforderlich sind.
• • Kontaktdaten — Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postadresse und weitere Kontaktangaben für Reservierungen, Clubangebote, Veranstaltungen und die Betreuung unserer Gäste.
• • Daten des Club Barrière Jura — Kartennummer, Profilstatus, Punkte, Prämien, Gutscheine, Einladungen und bisherige Clubaktivitäten.
• • Spieldaten — Angaben zu Einsätzen, Spielsitzungen, Spielautomaten, Aktionen, Jackpots, Gewinnspielen und Auszahlungen.
• • Kassen- und Zahlungsdaten — Beträge in CHF, Jetons, Gutschriften, Auszahlungen, Bankvorgänge und Angaben zu Transaktionsprüfungen.
• • Sicherheitsdaten — Angaben aus Zutrittskontrollen, Videoüberwachungsaufnahmen, Informationen zu Vorfällen, interne Vermerke und weitere Daten zum Schutz der Gäste, Mitarbeitenden und des Casinobetriebs.
• • Reservierungsdaten — Angaben zu Tischreservierungen im Restaurant Le 12 und Veranstaltungen in der Salle Le 12, beispielsweise Sitzordnung, Menü, Gästezahl, besondere Wünsche und Besuchszeit.
• • Daten aus Barrière Play — Benutzerkonto, digitale Clubkarte, Benachrichtigungen, persönliche Einstellungen, technische Daten und Angaben zur Nutzung der App.
• • Technische Daten der Website — Cookies, IP-Adresse, verwendetes Gerät, Browser, Sprache, Zeitpunkt des Zugriffs, besuchte Seiten und grundlegende Nutzungsdaten.
• • Daten zum verantwortungsvollen Spiel — Angaben zu persönlichen Begrenzungen, Spielsperren, Schutzmassnahmen und Unterstützungsangeboten, sofern deren Bearbeitung erforderlich ist.

Casino Barrière Courrendlin — Zweck der Datenbearbeitung, Identitätsprüfung und Cookies

Das Casino Barrière Courrendlin bearbeitet Personendaten, damit der Betrieb eines stationären Casinos sicher, ordnungsgemäss und serviceorientiert erfolgen kann. Die Identitätsprüfung dient insbesondere der Kontrolle des Alters, der Zutrittsberechtigung und einer möglichen Spielsperre. Sie kann zudem für Kassengeschäfte, Gewinnauszahlungen, den Club Barrière Jura, Aktionen und Massnahmen zum verantwortungsvollen Spiel erforderlich sein. Kontakt- und Clubdaten helfen uns dabei, Reservierungen zu bestätigen, über Veranstaltungen zu informieren, Punkte zu verwalten und Prämien, Gutscheine oder Einladungen bereitzustellen. Cookies und technische Verfahren zur Nutzungsanalyse werden eingesetzt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, Ladezeiten auszuwerten, technische Störungen zu erkennen und die Navigation in den Bereichen Spielsaal, Restaurant Le 12, Barrière Play, Veranstaltungen und Clubangebote zu verbessern. Einige Cookies sind für grundlegende Funktionen erforderlich. Für Analyse- oder Marketing-Cookies kann je nach geltender Regelung eine Einwilligung erforderlich sein. Technische Daten werden zweckgebunden, verhältnismässig und unter Beachtung der Wahlmöglichkeiten unserer Gäste verwendet.

Casino Barrière Courrendlin — an wen Daten weitergegeben werden können

Das Casino Barrière Courrendlin gibt Personendaten nur weiter, wenn dies für den Betrieb, die Erfüllung eines Vertrags, gesetzliche Pflichten, die Sicherheit, die technische Unterstützung, den Clubservice oder den Spielerschutz erforderlich ist. Personendaten werden nicht als Handelsware behandelt. Der Zugriff wird entsprechend der jeweiligen Aufgabe, Funktion und Notwendigkeit beschränkt.

Beispiele für mögliche Empfänger

• • Interne Abteilungen — Empfang, Kasse, Sicherheitsdienst, Restaurant, Veranstaltungsteam und Club Barrière Jura können Daten bearbeiten, soweit dies für ihre jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.
• • Barrière-Gruppe — Daten können für die Verwaltung des Clubprofils, Barrière Play, Einladungen, Prämien, Neuigkeiten und aufeinander abgestimmte Dienstleistungen verwendet werden.
• • Zahlungsdienstleister und Banken — Diese können Transaktionen, Auszahlungen, Kartenzahlungen und erforderliche Prüfungen in CHF abwickeln.
• • Technische Dienstleister — Anbieter können den Betrieb der Website, der App, von Datenbanken und Kassensystemen sowie die Datenanalyse und technische Sicherheit unterstützen.
• • Dienstleistungs- und Veranstaltungspartner — Bestimmte Daten können für Reservierungen, Sitzordnungen, Menüabsprachen, Gästelisten und Veranstaltungen erforderlich sein.
• • Behörden und Aufsichtsstellen — Daten können im Zusammenhang mit Bewilligungspflichten, der Kontrolle des Spielbetriebs, der Betrugsprävention, behördlichen Prüfungen oder anderen gesetzlichen Pflichten übermittelt werden.
• • Fachstellen für Spielerschutz — Daten können für Schutzmassnahmen, Spielsperren, Zutrittsbeschränkungen und Präventionsangebote bearbeitet werden.
• • Rechtsberater, Revisionsstellen und weitere Fachberatungen — Angaben können bei Streitfällen, Kontrollen, Berichterstattungen und zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich sein.
• • Versicherungs- und Sicherheitspartner — Daten können bei Vorfällen, für das Risikomanagement und zum Schutz von Gästen und Mitarbeitenden relevant sein.
• • Empfänger mit Einwilligung — Eine Weitergabe kann erfolgen, wenn der betroffene Gast ausdrücklich darin eingewilligt hat.

Casino Barrière Courrendlin — Schutz, Aufbewahrung und Rechte der Gäste

Das Casino Barrière Courrendlin schützt Personendaten durch organisatorische und technische Massnahmen, die auf den Betrieb eines stationären Casinos, die Kassenabläufe, den Club Barrière Jura, Barrière Play, Reservierungen und Veranstaltungen abgestimmt sind. Der Zugriff ist auf Mitarbeitende und Partner beschränkt, welche die entsprechenden Informationen für eine bestimmte Aufgabe benötigen. Zu den möglichen Schutzmassnahmen gehören Zutritts- und Zugriffskontrollen, eine klare Aufgabentrennung, die Protokollierung von Vorgängen, regelmässige Prozessprüfungen, geschützte technische Systeme und verbindliche Vorgaben für den Umgang mit vertraulichen Informationen. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der jeweiligen Datenkategorie und dem Zweck der Bearbeitung. Für Zutrittsdaten, Kassendaten, Spieldaten, Videoaufnahmen, Clubprofile, Reservierungen, Zahlungsdaten und Informationen zum Spielerschutz können unterschiedliche Fristen gelten. Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, die Sicherheit, die Dokumentation von Vorgängen oder die Einhaltung der Casinobestimmungen erforderlich ist. Gäste können abhängig von den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch oder Informationen zu den Bearbeitungszwecken verlangen. Einzelne Rechte können eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Pflichten, die Kontrolle des Spielbetriebs, erforderliche Kassennachweise, die Betrugsprävention, die Sicherheit oder der Spielerschutz einer vollständigen Erfüllung entgegenstehen. Bei einer Anfrage benötigen wir ausreichende Angaben zur Identitätsprüfung, damit Personendaten nicht an unberechtigte Personen herausgegeben werden.

Casino Barrière Courrendlin — Datenschutz und verantwortungsvolles Spiel

Datenschutz und verantwortungsvolles Spiel sind im Casino Barrière Courrendlin eng miteinander verbunden. Wir bearbeiten Personendaten nicht nur für einen angenehmen Service, sondern auch für die Alterskontrolle, die Identitätsprüfung, den Zutritt, die Einhaltung von Spielsperren, Kassengeschäfte, die Sicherheit und den Schutz unserer Gäste. Auch Gäste leisten einen wichtigen Beitrag, indem sie korrekte Angaben machen, ausschliesslich eigene Dokumente verwenden, ihre Clubkarten nicht weitergeben und persönliche Spielgrenzen beachten. Dadurch bleiben der Spielsaal, das Restaurant Le 12, Le Bar du Casino, der Club Barrière Jura und Barrière Play sichere und respektvolle Angebote.